SISTEMA DE CONTROL DE SOLICITUDES ADMINISTRATIVO

Como herramienta para el control de las solicitudes de información de los ciudadanos o entidades, se provee de una aplicación tipo web. Esta solución está basada en un sistema de atención al cliente, que será implementado en la unidad de Información Pública, como herramienta para que este cumpla con el artículo 17 inciso 5. Esta es la opción para la organización:

Sistema de Control: en una fácil interfaz web se lleva el seguimiento de las solicitudes,  multiusuario, proveyendo al final los registros de las solicitudes atendidas durante el año, para la generación del reporte a entregar a la Procuraduría de los Derechos Humanos según artículo 46.

Ambas aplicaciones pueden ser instaladas en el servidor de Internet que ustedes ya poseen, o colocarse como un link que apunte hasta el nuevo espacio que podemos proveerle en los servidores nuestros.